Serviço Psicológico NAP-Fammuc

Página de agendamento online para atendimento psicológico aos acadêmicos de medicina da Fammuc-UFVJM

Excepcionalmente enquanto durar a suspensão do atendimento presencial na Fammuc-UFVJM devido à pandemia da COVID-19, disponibilizaremos o atendimento psicológico/psicopedagógico na modalidade online. Ressaltamos que essa modalidade de atendimento é reconhecida e regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia (Resolução CFP Nº 11, de 11 de maio de 2018). Antes de marcar o seu horário, leia todas as orientações abaixo, por favor.

O QUE É NECESSÁRIO PARA FAZER O ATENDIMENTO ONLINE?

•Computador ou smartphone com velocidade do processador, memória RAM e velocidade de conexão (banda larga) que possibilitem o funcionamento adequado do tráfego de imagem e som concomitantemente;

• Utilizamos o programa Skype (gratuito e amplamente utilizados para esse tipo de comunicação). Faça o download em: https://www.skype.com/pt-br/ ou baixe na Play Store ou na Apple Store;

• Ligaremos para você no horário agendado através do endereço de e-mail utilizado no Skype. Tolerância de 5 minutos para atrasos;

• O tempo de cada atendimento será de 50 minutos, podendo-se prorrogá-lo a critério do psicólogo;

PARA PROTEGER SUA PRIVACIDADE DURANTE O ATENDIMENTO:

• Utilize um headset (fone de ouvido com microfone);

•Durante o atendimento, posicione-se em um local livre de acesso de outras pessoas. O atendimento psicológico é individual e sigiloso. Se houver a interferência e/ou presença de terceiros durante o atendimento, este será interrompido e reagendado para horário adequado, de acordo com a disponibilidade de agenda.

PARA PROTEGER SUA SEGURANÇA ONLINE:

1 - Não utilize computadores públicos (lan houses, p. ex);

2 - Não informe sua senha ou deixe o aplicativo utilizado aberto ou com a senha salva;

3 - Desative a opção: guardar histórico;

4 - Mantenha seu anti-virus ativado e atualizado;

5 - Mantenha um firewall em seu computador.

Esses procedimentos aumentam o potencial de segurança de suas informações. É de sua obrigação prover tais meios de segurança para o computador do qual fará uso.

Sempre haverá o risco de vulnerabilidade dos dados expostos, considerando que a internet não é um meio totalmente seguro.

Verifique a velocidade de sua internet e cheque sua câmera e microfone antes do horário do atendimento para se certificar de que tudo esteja funcionando adequadamente. Durante o atendimento não será realizado qualquer tipo de suporte quanto ao software, ao hardware ou outros acessórios. Se houver a intercorrência por mau funcionamento de equipamento, o atendimento será interrompido e reagendado para outro horário adequado de acordo com a disponibilidade de agenda.

Psic. Tâmaro Chagas Mendes
CRP04/37197
tamaro.mendes@ufvjm.edu.br
Núcleo de Apoio Psicopedagógico
Faculdade de Medicina do Mucuri
Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri
NAP-FAMMUC | UFVJM